Werkwijze
Duidelijkheid van begin tot eind
Een verbouwing hoeft geen zorg te zijn. Wij houden het overzichtelijk met vaste stappen, heldere afspraken en één contactpersoon die het hele traject overziet.
Onze werkwijze
Van eerste telefoontje tot oplevering
Zo verloopt een project bij Ideal House. Duidelijk, in zes stappen, zodat u altijd weet waar u aan toe bent.
- 01
Kennismaking
U belt of appt ons met uw plan. We stellen een paar vragen en plannen een afspraak op locatie, meestal binnen een week.
- 02
Opname en advies
We meten in, bekijken de bestaande situatie en denken mee. Soms blijkt een andere indeling handiger of goedkoper dan u dacht.
- 03
Offerte op maat
U ontvangt een gespecificeerde offerte: per onderdeel wat we doen en wat het kost. Geen verrassingen achteraf.
- 04
Planning
Na akkoord plannen we de startdatum en de doorlooptijd. U weet precies wanneer welke werkzaamheden plaatsvinden.
- 05
Uitvoering
We werken door tot het klaar is. Aan het eind van elke dag ruimen we op, zodat u niet in een bouwput woont.
- 06
Oplevering
We lopen het werk samen na. Punten die u opvallen lossen we op voordat we de sleutel teruggeven.
Wat u van ons mag verwachten
Vier afspraken die bij elk project gelden
Alles op papier
Wat we afspreken staat in de offerte: de werkzaamheden, de materialen, de prijs en de doorlooptijd. Zo is achteraf nooit onduidelijk wat er is afgesproken.
Dezelfde mensen
U krijgt niet elke week een ander team over de vloer. De vakmensen die starten, maken het werk ook af.
Meerwerk vooraf besproken
Komen we iets onverwachts tegen? Dan leggen we uit wat er aan de hand is en wat het kost, voordat we verdergaan.
Netjes achtergelaten
Aan het eind van elke werkdag ruimen we op. Bij oplevering is de ruimte schoon en het afval afgevoerd.
Veelgestelde vragen
Vragen over de uitvoering
Ja. We komen langs, meten in en werken uw plan uit in een gespecificeerde offerte. Daar zijn geen kosten aan verbonden en u zit nergens aan vast. Pas als u akkoord geeft, plannen we het werk in.
Een complete badkamer duurt gemiddeld 10 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de grootte en of leidingen verlegd moeten worden. In de offerte noemen we een concrete doorlooptijd, zodat u weet waar u aan toe bent.
Standaard werken we met een vaste aanneemsom op basis van de offerte. Komt er tijdens het werk iets onverwachts naar boven, bijvoorbeeld een verrotte vloerbalk, dan bespreken we dat eerst met u en leggen we het meerwerk schriftelijk vast voordat we verdergaan.
Zeker. Veel klanten kiezen zelf hun tegels en sanitair bij een showroom. We denken graag mee over wat praktisch werkt en kunnen ook het complete pakket voor u verzorgen.
Dat hangt af van de afmetingen en de locatie op het perceel. Veel uitbouwen aan de achterzijde zijn vergunningvrij. Tijdens de opname kijken we hiernaar en, als er wel een omgevingsvergunning nodig is, helpen we u met de aanvraag.
We werken vanuit Rotterdam in de hele regio: Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel, Barendrecht, Ridderkerk, Spijkenisse, Delft, Den Haag, Dordrecht en omstreken. Twijfelt u of uw adres binnen ons werkgebied valt? Bel of app ons even.
In de meeste gevallen wel. We dekken looppaden af, werken zoveel mogelijk stofarm en ruimen aan het eind van elke werkdag op. Bij een badkamerrenovatie is uw badkamer uiteraard tijdelijk niet te gebruiken; dat plannen we vooraf met u door.
Ja. Op ons uitgevoerde werk geeft Ideal House garantie; de exacte termijn en voorwaarden staan in de offerte en in onze algemene voorwaarden. Op materialen en apparatuur geldt daarnaast de fabrieksgarantie.
Klaar om te beginnen?
Vertel ons over uw plannen. U ontvangt een vrijblijvende offerte, meestal binnen twee werkdagen.